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FINALE 2018: Siegerkonferenz und Preisverleihung

Kunden zu Fans machen - der Herzblutfaktor Mitarbeiter

Das FINALE 2018

Keynotes, Vorträge, gute Gespräche:

  • Keynote-Vorträge von: Erich Harsch, dm-Geschäftsführer und Tilo Hacke, DKB-Vorstand
  • Zwei Fachforen mit Best-Practice-Beiträgen von: HSE24, domino-world, IKK classic und Thimm Group
  • Inspirierende Vorträge von: Anita Saathoff, 2HMforum. Für beste Beziehungen., Professor Sven Henkel, EBS, und Dr. Dr. Cay von Fournier, Buchautor, Unternehmer, Arzt und Top-Speaker
  • Experten-Talk zum Thema: Digitalisierung, Chatbots, Artificial Intelligence – Brauchen wir für exzellenten Kundenservice überhaupt noch Menschen?

"Das vollständige Programm finden Sie hier.


Impressionen Siegerkonferenz

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Deutschlands Kundenchampions

Impressionen Preisverleihung

Deutschlands Kundenchampions

Herzlichen Glückwunsch! Kundenchampions 2018!

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"Der Wettbewerb Deutschlands Kundenchampions ist ein wirklich starker Beitrag zur Stärkung des Wirtschaftsstandorts Deutschland, indem es viele Unternehmen motiviert, neben der klassischen Kundenzufriedenheit auch gezielt und intensiv an der Kontaktqualität zu den Kunden zu arbeiten. Im FINALE die breite Vielfalt der sich darum bemühenden Unternehmen zu erleben, kombiniert mit vielen neuen Anregungen im Rahmen der Präsentationen und Impulsvorträge, macht die Veranstaltung absolut empfehlenswert.“ Ansgar Bürger, TRILUX GmbH & Co. KG