Berichterstattung - Aktuelles
"Deutschlands Kundenchampions ® 2011"
Besuch bei den Spitzenreitern
Wie gelingt den Spitzenreitern im Wettbewerb ihre hochklassige Kundenorientierung? Wie in den Vorjahren, hat die QZ als Fachmedienpartner des Wettbewerbs wieder erfolgreiche Kundenchampions besucht und gewährt Einblicke in deren Kundenbeziehungsmanagement.
Erschienen in QZ 08/2011, QZ 09/2011, QZ 10/2011, QZ 11/2011 und QZ 12/11
Wärme, die sich rechnet - Besuch bei der Stiebel EltronGmbH & Co. KG
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Mit Begeisterung und Authentizität - Besuch bei Müller + Partner
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Mit Hightech und Gefühl - Besuch bei der ABB Automation GmbH
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Klebstoff für die Kundenbindung - Besuch bei Delo Industrie Klebstoffe GmbH Delo GmbH & Co. KGaA
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Partnerschaft, die Spaß macht - Besuch bei der Mörk Bau GmbH & Co. KG
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Auf Transparenz kommt's an - Besuch bei der Carglass GmbH
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Berichterstattung anlässlich der Preisverleihung von "Deutschlands Kundenchampions ® 2011"
gutenberg tv - Interview mit den Initiatoren von "Deutschlands Kundenchampions"
Das Interview führte Dr. Dierk Heimann mit Roman Becker, Geschäftsführer der forum! Marktforschung GmbH, und Dr. Wolfgang M. Kaerkes, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ).
Rhein-Main TV - Interview mit den Initiatoren und Preisträgern von "Deutschlands Kundenchampions 2011"
Die Interviews führte Edmund Stössel mit Roman Becker, Geschäftsführer der forum! Marktforschung GmbH, und Dr. Wolfgang M. Kaerkes, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ), sowie Vertretern der erstplazierten Unternehmen der drei Wettbewerbskategorien große, mittelständische und kleine Unternehmen.
