Große, mittelständische und kleine Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen gesucht

Frühbucherrabatt bis 31. Oktober 2010

Mainz, 25. Oktober 2010 – 2011 werden "Deutschlands Kundenchampions" erstmals in den drei Größenkategorien "große Unternehmen" (500 Mitarbeiter und mehr), "mittelständische Unternehmen" (50 bis 499 Mitarbeiter) und "kleine Unternehmen" (10 bis 49 Mitarbeiter) ermittelt. Noch bis zum 31. Oktober profitieren Unternehmen von attraktiven Frühbucherrabatten.

Hervorragende Kundenbeziehungen gewinnen insbesondere in einem Umfeld gesättigter Märkte und immer homogenerer Produkte zunehmend an Bedeutung: "Dadurch brauchen Unternehmen den schärfer werdenden Verdrängungswettbewerb nicht zu fürchten, sparen bei den Akquisitionskosten und halten ihre Erträge stabil", so Roman Becker, wissenschaftlicher Leiter des Wettbewerbs "Deutschlands Kundenchampions". Die konsequente Service- und Kundenorientierung ist eine zentrale Möglichkeit für deutsche Unternehmen, sich im Weltmarkt erfolgreich zu positionieren. Der Wettbewerb bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich durch den Erhalt des Siegels wahrnehmbar von Ihrer Konkurrenz zu differenzieren und zugleich fundierte Informationen zum Stand Ihrer kundenorientierten Prozesse zu gewinnen.

Die Initiatoren – forum! Marktforschung aus Mainz und die Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ) aus Frankfurt – würdigen mit dem Wettbewerb ein hervorragendes Kundenbeziehungsmanagement als Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Unterstützt wird der renommierte Wettbewerb durch ein starkes Partnernetzwerk, zu welchem u.a. die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS), die Deutsche Post und Management Circle zählen.

Weitergehende Informationen
Am Wettbewerb können alle in Deutschland ansässigen Unternehmen mit mindestens zehn Mitarbeitern teilnehmen. Weder die Unternehmensgröße noch die Art der Geschäftsbeziehung (Geschäfts- oder Privatkunden) sind dabei ausschlaggebend. Weitergehende Informationen sowie Details zur Anmeldung können unter www.deutschlands-kundenchampions.de abgerufen werden. Anmeldeschluss ist der 31. Dezember 2010.