Begeisterte Teilnehmer empfehlen "Deutschlands Kundenchampions" weiter

Mainz, 10.12.2009 – Stabile Kundenbeziehungen sind der Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Darin sind sich die Teilnehmer von "Deutschlands Kundenchampions" einig. Insbesondere in Krisenzeiten ist es wichtig, seine Kunden emotional zu binden. Wie Unternehmen in diesem Zusammenhang von "Deutschlands Kundenchampions 2010", dem Wettbewerb um das beste Kundenbeziehungsmanagement, profitieren können, stellen Teilnehmer vergangener Wettbewerbsrunden vor.

domino-world, Gesamtsieger 2009
"Unsere Teilnahme an "Deutschlands Kundenchampions®" hat zwei Gründe: Der erste und wichtigste ist, dass uns der Wettbewerb zwingt, unsere Arbeit mit den Kunden regelmäßig auf den Prüfstand zu stellen – und so natürlich immer besser zu werden. Der zweite Grund ist, dass wir es nach unserer sehr guten Platzierung in 2008 einfach wieder wissen wollten: Hatten wir beim ersten Mal einfach nur Glück oder funktioniert unser Kundenmanagement tatsächlich so wie wir es wollen: langfristig und nachhaltig?", erläutert Lutz Karnauchow, Vorstand domino-world die Vorteile einer regelmäßigen Teilnahme an "Deutschlands Kundenchampions".

QVC Deutschlands Inc. & Co. KG, Gesamtsieger 2008
"Für QVC ist es eine große Freude Gesamtsieger 2008 dieses angesehenen Wettbewerbs geworden zu sein. Denn hierdurch werden uns ganz offiziell beste Beziehungen zu unseren mehr als fünf Millionen Kunden bescheinigt. Unsere Kunden haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Das erfolgreichste Teleshopping-Unternehmen in Deutschland. Wir verstehen diese Auszeichnung als Verpflichtung und werden auch weiterhin unseren Unternehmensausbau strikt an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten", freut sich Dr. Ulrich Flatten, CEO QVC Deutschland, über die hochrangige Auszeichnung.

Bereits zahlreiche Unternehmen haben sich für "Deutschlands Kundenchampions 2010" angemeldet und stellen ihre Kundenorientierung auf den Prüfstand. Weitere Informationen zum Wettbewerb und zur Anmeldung erhalten Sie unter www.deutschlands-kundenchampions.de.Offizieller Anmeldeschluss ist der 18. Dezember.